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    Bien gérer mon ordinateur Région Ile de France

     

    Voici quelques ressources indispensables pour tirer profit de mon équipement informatique UNOWHY Y13 :

    - La brochure et la vidéo de première connexion : ce guide et ce tutoriel expliquent pas à pas comment démarrer l'ordinateur et se connecter pour la première fois.

    - Le protège écran : fourni avec chaque PC, il contient toutes les informations pour :
        •    Se connecter pour la première fois à l'ordinateur ;
        •    Accéder au processus SAV pour l'année 2024-2025 ;
        •    Nous contacter via le support chat.

    - La vidéo SAV : elle détaille la procédure à suivre en cas de problème avec l'ordinateur.

    - Le service d'assistance se fait désormais depuis l'application "La Poste SAV" disponible sur l'ENt < monlycee.net >.

     

    Très bonne utilisation.

    M.Hajji
    Professeur & référent numérique

     

    Échanges avec les familles

    Afin d'améliorer et de simplifier la communication entre les membres de la communauté scolaire (personnels, élèves, parents), notre lycée adopte le schéma suivant :

    • La messagerie de l'ENT < monlycee.net > pour la communication entre le lycée (administratifs et professeurs) et les familles (élèves et parents)
    • Si certains parents rencontrent des difficultés, le référent numérique est disponible pour les aider.
      Sinon, l'adresse mail académique du lycée reste le moyen le plus officiel pour contacter l'administration.
    • La messagerie instantanée de Pronote, qui ne peut pas remplacer une vraie messagerie, n'est pas utilisée pour éviter la multiplication des moyens de communication.


    L'accès à la messagerie ENT :

    • En attendant l’arrivée de la nouvelle application “monlycee.net”, l’accès à la messagerie se fait tout simplement en se connectant à l’ENT, puis en cliquant sur le logo “Enveloppe” depuis la liste des applications disponibles.

    Rappel

    • Courriel Secrétariat : cCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
    • Courriel Référent Numérique : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

    Pour bien commencer à utiliser notre ENT (Espace Numérique de Travail)

    PCs Région en panne !

    Depuis le 30 avril 2026, la Région Île-de-France a mis fin au support Chat géré par UNOWHY.


     

    Désormais, toute demande de SAV devra être soumise via le site dédié de La Poste, accessible après connexion à MonLycee.net, en cliquant sur « Mes outils pédagogiques » puis « La Poste SAV ».

    Pour toute autre question (au sujet de l'utilisation de votre ordinateur -prise en main, maintenance, contrôle parental...etc.), vous pouvez consulter ce site : https://iledefrance-unowhy.com/espace-eleves/

    Bonne utilisation.

     

    Utiliser Pronote

     

    La solution qui est utilisée pour la gestion des absences, des notes et du cahier de textes est PRONOTE. Vous pouvez y accéder directement via l’ENT -sans avoir besoin d’un mot de passe spécifique. Le lycée ne distribue donc pas de “codes Pronote”.

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